Politique d’échange et de retour 🔁

### 🔁 **Politique d’échange et de retour - VipShope**

Chez **VipShope**, notre priorité absolue est votre confort et votre satisfaction.  

Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous sommes là pour vous.

#### 💛 Vous pouvez demander un retour ou un échange si :

- Le produit **ne correspond pas à vos besoins** ou à votre usage.

- Vous **ne vous sentez pas à l’aise** avec l’article, quelle qu’en soit la raison.

- Le produit ne reflète pas ce que vous aviez espéré ou imaginé.

- Vous avez simplement changé d’avis : **on comprend et on accepte**.

#### 📝 Conditions :

- La demande doit être faite dans un délai de **7 à 14 jours** après réception.

- Le produit doit être en **bon état**, **non utilisé** et **dans son emballage d’origine**.

- Les frais de retour sont **à notre charge** si le souci provient d’une erreur ou d’une mauvaise description.

- Dans les autres cas, les frais de retour sont **partagés ou assumés par le client** selon la situation.

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🎁 **Chez VipShope, chaque retour est une opportunité de mieux vous servir.**  

**Votre confort est sacré, et votre confiance nous engage.**